Frequently Asked Questions

Allgemeines

Wo steht mein Server?

All unsere Server stehen im SkyLink-Rechenzentrum in Eygelshoven. erfahren Sie mehr über unseren Standort:

Hier

Welches Webinterface wird verwendet?

Bei Tube-Hosting erhalten Sie Zugang zu einem vollkommen eigens entwickelten Webinterface. Erhalten Sie weitere Infos über unser Webinterface:

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Verfügt mein Server über einen DDoS-Schutz?

Ja, all unsere Server sind durch unseren DDoS-Schutz effektiv gegen sämtliche Arten von DDoS-Angriffen geschützt.

Hier

Welche Hardware wird bei Tube-Hosting genutzt?

Alle Infos zu unserer verwendet Hardware findest du hier:

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Ich möchte Docker auf meinem Server nutzen. Wird hier ein vServer oder ein KVM-Rootserver empfohlen?

Wenn auf einem Server Docker betrieben werden soll, empfehlen wir aufgrund der besseren Kompatibilität wegen des dedizierten Kernels unsere KVM-Rootserver.

Könnt ihr mir Programme / Dienste auf meinem KVM-Rootserver installieren?

Gerne können wir Ihnen auf Wunsch Programme bzw. Dienste Ihrer Wahl installieren - und das völlig kostenlos.

  • Minecraft-Server (einzelne Server oder mehrere Server, die per Bungeecord verbunden sind)
  • Teamspeak-Server
  • MySQL-Datenbankserver
  • Webserver (auf Wunsch auch mit Software wie Wordpress oder Nextcloud)

Werden Backups von meinem Server erstellt?

Zusätzlich zu unserem redundanten Speichersystem erstellen wir 1x täglich ein Backup von allen Servern. Diese Backups werden auf einem externen Speichersystem gelagert und für mindestens eine Woche aufbewahrt.

Seit wann existiert Tube-Hosting?

Tube-Hosting wurde im März 2015 gegründet.

Abrechnung / Zahlung

Mit welchen Zahlungsmethoden kann bei Tube-Hosting gezahlt werden?

Unsere unterstützten Zahlungsmethoden findest du hier:

Hier

Bin ich bei Tube-Hosting an einen Vertrag bzw. an Vertragslaufzeiten gebunden?

Nein, all unsere Server laufen auf Prepaid-Basis. Sie zahlen nur für den Zeitraum, den Sie auswählen und gehen somit keinerlei Risiko ein.

Was passiert, wenn ich meinen Server nicht mehr verlängere?

Wenn Sie Ihren Server nicht verlängern, wird er zunächst deaktiviert und für 7 Tage gespeichert. Erst wenn nach diesen 7 Tagen keine Verlängerung Ihrerseits erfolgt, wird Ihr Server gelöscht. Dieser Löschvorgang ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

KVM-Rootserver

Kann später Leistung (RAM, Kerne, Festplatte) dazu gebucht und wieder gekündigt werden?

Ja, ein Upgrade oder Downgrade der Leistung (RAM, Kerne, Festplatte) ist jederzeit möglich. Hier kann entweder eine Laufzeitanpassung oder bei einem Upgrade für die Restlaufzeit des Servers eine Nachzahlung erfolgen.

Ist ein späterer Wechsel auf einen vServer möglich?

Die kurze Antwort auf diese Frage lautet: Ja, mit einigen Umständen.

Welche Anbindung besitzt mein KVM-Rootserver?

Unsere KVM-Rootserver besitzen eine 1 Gbit/s Anbindung an unser Netzwerk.

Welche Virtualisierungs-Technologie wird bei den KVM-Rootservern genutzt?

Bei unseren KVM-Rootservern kommt KVM als Virtualisierungstechnologie zum Einsatz. Hier profitieren Sie dank des dedizierten Kernels von besserer Leistung, größeren "Freiheiten" sowie von einer größeren Auswahl an Betriebssystemen (z.B. Windows).

vServer

Kann später Leistung (RAM, Kerne, Festplatte) dazu gebucht und wieder gekündigt werden?

Ja, ein Upgrade oder Downgrade der Leistung (RAM, Kerne, Festplatte) ist jederzeit möglich. Hier kann entweder eine Laufzeitanpassung oder bei einem Upgrade für die Restlaufzeit des Servers eine Nachzahlung erfolgen.

Ist ein späterer Wechsel auf einen KVM-Rootserver möglich?

Die kurze Antwort auf diese Frage lautet: Ja, mit einigen Umständen.

Welche Anbindung besitzt mein vServer?

Unsere vServer besitzen eine 1 Gbit/s Anbindung an unser Netzwerk.

Welche Virtualisierungs-Technologie wird bei den vServer genutzt?

Bei unseren vServern kommt LXC als Virtualisierungstechnologie zum Einsatz. Hier profitieren Sie von größter Flexibilität zu günstigen Preisen.